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　　2011年北京工商大学管理学考研真题根据网友提供的资料整理而来，难免有所疏漏，仅供参考。

　　一、简答（每题5分）

　　1、明茨伯格的十个角色分成哪三类？

　　2、波特五力模型？

　　3、领导生命周期理论的四种具体领导方式？

　　4、绩效评估的五个步骤？

　　5、影响有效沟通的因素？

　　6、有效控制的四个特征？

　　二、辨析题（每题15分）

　　1、确定型决策方法，风险型决策方法，确定型决策方法的异同？

　　2、“管理”与“领导” 的异同？

　　三、论述题（每题20分）

　　1、梅奥人际关系学说的主要内容？

　　2、根据个人经验，评述麦格雷戈的人性假说？

　　四、材料分析题（每题25分）

　　1材料是：关于杜邦公司高层的战略规划，针对四大潮流提出四个规划。 要求：分析战略类型，用相关管理理论进行评价。

　　2材料是：一个人面试一个大学生，这个大学生能力可以，但是工作态度有问题。 要求：分析材料，并给管理者提出具体建议。